Résumé des points importants de mes CGV.
Bonjour à toutes et tous qui visitez mon site, clients, prospects ou simple curieux ^^.
Il me semble important de vous faire un petit rappel des points importants de mes Conditions Générale des Ventes (CGV). Ces conditions sont lourdes à lire, j’en suis conscient, mais en signant ces conditions, cela vous engage, vous comme moi, à respecter tout les termes qui y sont indiqués. Faire appel à un professionnel, qualifié, diplômé et déclaré vous engage vous mais le professionnel également !
Ma fidèle collaboratrice, Yuki, tiens donc à nous rappeler nos engagements communs ^^.
De mon côté, je m’engage à :
- Effectuer la prestation de service, sur la période indiqué et signé des 2 parties sur mon contrat
- Prendre soin de votre animal, en respectant ses besoins fondamentaux (boire, manger, se balader, dormir, etc.) notamment
- Informer mon client en cas d’incident / accident vis à vis de son chien et si une visite chez le vétérinaire semble nécessaire
- Informer mon client en cas de décès de l’animal (chien vieillissant, malade, etc.)
De son côté, mon client s’engage à :
- Respecter les conditions mentionnées dans mes GCV qu’il aura préalablement lu (en toute logique) et signé
- Respecter les dates du ou des séjours prévu et validé par la pension canine (selon les délais de rétractations)
- Régler en totalité la somme dû pour la prestation réalisée (soit en totalité lors de l’arrivé du pensionnaire, soit la moitié à l’arrivée et l’autre moitié à la fin du séjour). En toute logique, la totalité du paiement devra être faite avant le départ du chien.
- Régler pour les éventuelles dégâts créés par son chien lors du séjour, ou pour toutes blessures causé par son chien à un autre chien ou chats lors de son séjour.
- Ce que le chèque de caution de 200€ soit gardé par la pension jusqu’à ce que le restant dû (pour la prestation ou pour les dégâts) soit réglé. Sans quoi, le chèque de caution sera encaissé, même si le restant dû se trouve être inférieur à la somme des 200€ du chèque de caution
- Rester responsable de son animal. La mise en pension n’est pas un transfère de responsabilité pure et simple.
Pour de plus amples détailles, veuillez vous référer à mon onglets CGV en cliquant ici !
J’espère que ce petit rappel des points importants pourra être compris, mais aussi lu et approuvé pour tous clients ou futures clients. Afin que tout les futures séjours se passent sans tracas ^^.